tiistai 30. lokakuuta 2007

SUHTEELLISTA

Itse en ole saanut Nokialta henkilökohtaisia mainoksia koskaan. Muutenkuin mainoslehtisten sivuilla. En tunne olevani Nokialle mitenkään tärkeä asiakas tai usko heidän edes tietävän että, käytän heidän tuotettaan. Ainut mikä saisi minut ostamaan heidän tuotteitaan uudestaan olisi heidän tuotteet. Olisi hyvä jos vaikka uutta Nokian puhelinta ostaessa saisi tuntuvaa hyvitystä kun toisi vanhan vaihdossa. Näin he pitäisivät hyvin asiakkaita.

En ole huomannu minkäänlaisia kehitysasteita omassa asiakkuudessani.

Uusia asiakkaita tulee mainostuksella. Ja tyytyväiset asiakkaat varmasti mainostavat lähi piirilleen hyvää ostostaan. Uusin mainos minkä näin Nokialta oli uusi Nokia Classic puhelin joka oli hieno, yksinkertainen, isonäyttö ja ohut. Uskon että tämä vetoaa moniin. Ja saa kameroiden ja muiden teknisten viritysten vieraannuttamat ihmiset takaisin.

HEIJASTUKSIA

Yrityksen sisäinen markkinointi ja muutenkin tuotteen hyvä maine on antanut myyjille luottamuksen tuotetta kohtaan joka auttaa myymisessä siten että, myyjä voi tietää myyvänsä oikeasti hyvää tuotetta, joka selvästi helpottaa tuotteen myymistä asiakkaalle. Kuten aiemmin totesin myyjät ovat hyvin tietoisia tuotteiden ominaisuuksista ja usein heillä on itselläänkin Nokian kännykkä joten he tietävät miten tuote toimii käytössä.

Myyjät tietävät hyvin myös lisäosista ja johdoista mitä kännykkään myydään lisävarusteina. Tämä on tärkeää koska nykyään usein halutaan liittää kännykkä tietokoneeseen ja muihin laitteisiin.

KÄTEVÄSTI KÄSILLÄ?

Nokian puhelimia löytyy jokaisesta suomalaisesta puhelimia myyvästä liikkeestä. Jos haluaa Nokian puhelimen niin sen löytäminen ei tosiaan ole vaikeaa. Mainoksiakin näkyy useasti ja elokuvissa ja sarjoissa käytetään usein Nokian puhelimia. Saatavuus on niin hyvin hoidettu että, paremmin sitä ei olisi voinut tehdä.

On helppoa mennä liikkeeseen ostamaan Nokiaa koska kutakuinkin joka tekniikka liike myy sitä. Ja omasta kokemuksestani myyjät ovat olleen hyvin tietäviä erimalleista ja puhelimet ovat olleet hyvin esillä.

POLITIKOINTIA?

Nokian puhelimien hinnat ovat kutakuinki samalla tasolla muiden kännykkä merkkien kanssa. Jotkut ostaisivat Nokian puhelimia vaikka ne olisivat kalliimpia kuin muiden merkkien. On halpismalleja, "normaali hintaisia" ja kalliita tuotteita missä on ties minkälaisia herkkuja. Nokia pystyy hyvin kilpailemaan erihintaisilla tuotteilla koska varmasti löytyy jokaiselle sopivan hintainen Nokia puhelin.

Minä ostaisin Nokialta hyvännäköisen, perushyvän ja enintään 100e maksavan puhelimen. En tarvitse kameroita tai muita härpäkkeitä joten ei ole mitään syytä ostaa kallista puhelinta.